青少年心理咨询一般使用谈话法，但在咨询过程中心理咨询师常遇到两种问题，一是如何让他们说话，二是在谈话中如何捕捉有用的信息。这两个方面都要考验咨询师的谈话技巧，同时家长平时与孩子的沟通当中也可以借鉴。

 

     一、如何让青少年乐于沟通？

 

     1.对咨询充满敌意

 

     有很多青少年是迫于家长或者老师的压力才走进咨询室，他们对于被强迫的事情总是处于本能的进行反抗，所以不管心理咨询会不会帮助到他，他都会进行排斥。这个时候，咨询师应该表示理解，创造自由轻松氛围，可以针对他的这种排斥情绪进行提问，如：“你看起来并不情愿”、“你的家长是因为什么样的事情逼你来咨询的？”

 

     2.犹豫不决，担心咨询师像老师一样会责怪他

 

     青少年通常会用对待老师的态度来看待心理咨询师，所以害怕自己的问题说出来后会遭到责骂、批评或者说教。此时，心理咨询师除了用亲和平等的与其与他交谈之外，还可以进行适当的自我暴露，表示自己也曾经遇到过什么样的问题，让自己和困扰等。自我暴露可以一下子拉近咨询师和来访者的关系，也可以搭打破来访者的自我防御。

 

     此外，咨询师应该一直对来访者进行鼓励和支持，再加上正确的引导，青少年的话匣子就会打开。

 

     二、如何找到谈话的重点

 

     青少年心理咨询与成年人心理咨询的不同点在于，成年人一般都有很强的求助动机。这一方面源于他们都是自愿的、不是被逼迫的。另一方面则是因为成人都是自己付费来进行咨询的，他们更在乎咨询带来的价值，而青少年的咨询费用由父母支付，他们也就不会追求“物有所值”，因此求助动机不强，谈话中也就不会直截了当的说出自己问题症结。

 

     那么咨询师应该怎么做呢？

 

     1.把来访者的绕的圈子再绕到他自己身上。比如来访者一直在说他们班同学遇到了什么事情，咨询师可以边听他的叙述，边询问他对这些事情的看法，并且询问是什么事情导致他有这样的看法等。

 

     2.有些青少年在遇到问题时会将责任完全归结于学校、同学或者父母身上，认为是环境的不满意才导致了自己的问题。比如同学对他不友好，所以他不愿上学。此时咨询师要能够引导来访者讲责任归结到他自己身上，比如问他：“你这样必定会让父母失望，但学校又让你失望，如果一定要选择一个失望，你会怎么选择？”

 

     以上是青少年心理咨询中常见的两大难点，也是亲子教育中常见的难点，家长经常与孩子沟通受阻，或者不能找到孩子问题的根源，家长应该为了孩子而多了解沟通技巧，成为一个“心理学家”。