现在有很多的网络平台提供给网民心理健康在线咨询,如BBS、QQ、MSN,或者一些专业网站等,而也一些心理医生在线咨询qq会公布到网上,人们把它当做一种途径来咨询生活中的烦恼和困惑,释放自己的内心压力等。每样东西的存在都有其合理性,下面就谈一谈网络心理健康在线咨询的优点和缺点。
一、网络心理健康在线咨询的优点。
1.不必担心自己的隐私被泄露。说网络世界是一个虚拟世界,真正的原因便是,你不知道和你用文字聊着天的人到底多大年纪、是男是女、真实姓名是什么等,所以即使说出了自己的隐私,也构不成威胁。而双方也都显得平等,咨询过程变得轻松。这种情况下,心理咨询也更容易找出症结。
2.对于求助者和咨询师而言,这种方法更加快捷。通过网络就不会受时间、地点等的影响,只要有电脑联网就能进行咨询。
3.对求助者而言,有更多的选择,可以不断选择心理咨询师,直到遇到适合自己的咨询师,也可以根据自己的状况随时停止咨询。
4.对咨询师而言,可以增长自己的经验,尤其是目前没有多少个案经历的心理咨询师而言,可以通过在网络为不同的人提供心理咨询,来得到锻炼和学习。
二、网络心理健康在线咨询的缺点
1.对咨询师而言,对方提出的问题、提供的信息的真实性都是需要衡量的,有的人会因为空虚而编造一些故事,这些都是网络的不真实性造成的,所以需要认真的分辨。
2.网络在线心理咨询的方式下,双方都缺失咨询的责任,求助者不完全信任咨询师,咨询师不会把求助者的问题看做是自己的责任,只是抱着试一试的态度。
3.网络咨询无法起到真正的调节效果,只能做一些生活中心理困惑的疏解,一方面是因为在网络上做咨询的大多是一些不成熟的咨询师,真正有能力调节的咨询师都是收费咨询的。另一方面,网络心理咨询没有完善的调节条件和设备。
从上面的几点可以看出,通过网络进行心理健康在线咨询虽然在快速的发展,但效果不佳,只有在法律、责任、实名话、与现实接轨、以及技术的支持改善之下,才能有望真正服务于大众。