作为当下比较时尚的话题“心理咨询”总能引起不少人的关注,但也不知让多少人心生失望,其中的原因是多方面的,但至关重要的有几点值得分享:一是当前整个行业现状鱼龙混杂。心理咨询最早传入我国是在上世纪80年代,真正把它作为行业来进行规范管理的应该是在2001年,事实上这已经与当前的社会需要严重滞后,于是在10年的时间内几乎跑完了西方国家百年的历程,这是明显不符合事物发展规律的,这与中国的国情有关,尽管其中存在这样或那样的弊端,但至少有一点是可以目睹的事实:社会对心理咨询越来越需要却是不争的事实,至于如何有效地来满足这种需要却是一项非常复杂的系统工程;二是专业服务水平严重滞后。对于有求助经历的求助者而言,一定会有非常切身的体会,那些挂着各种名头的“咨询师”难以满足自己的求助意愿,只有少数人可能比较幸运,遇到了真正有实力的咨询师,当然,这其中是少之又少的,从总体上来看,整个行业的专业化水平严重滞后,这有历史的原因如起步晚、底子薄;也有现实的原因如准入门槛缺乏有效监管,商业化色彩太浓;三是目前在心理学研究领域功利化化色彩太浓,受国外研究风气的影响,国内一流的心理院系几乎都把研究重点转向了认知神经科学领域,这是能体现心理学的科学性,但这种将心理学偏向于生理学的纯学术化的做法无益于当前心理咨询领域诸多现实问题的解决,导致本来就比较棘手的现实问题无人问津。
由于以上一些因素的影响,当下被炒得沸沸扬扬的热门行业实际上是时下的冷门行业,这不仅不利于整个行业的发展,还有可能给求助者带来一些不必要的负面效果,因此,在咨询前确认咨询师的专业水平是相当必要的,那么如何来鉴别咨询师的专业水平,一条比较简单的途径就是通过心理咨询热线来加以甄别,对于求助者而言,不管其症状严重程度如何,至少对自身的问题还是有一定的认知能力的,完全可以通过心理咨询热线与咨询师进行简单交谈来得知咨询师的专业水平,哪怕并非咨询师本人接听心理咨询热线,通过相关工作人员的回答您也基本可以对该机构的专业水平有一个比较大致的了解,运用心理咨询热线不一定非要奢望解决什么现实问题,至少甄别其专业水平,有两点细节是可以值得借鉴和参考的:一是那种绝口不问症状,开口就谈什么疗法、什么价格的就免谈了,二是可以询问咨询师的工作时间,优先考虑全职、正班的,这种一般比较正规、规范,那些挂名的则需要慎重选择。
总之,既然是选择心理咨询,可以参考一句电影台词“不选贵的,只选对的!”心理咨询,不一定总能那么幸运遇上对的,至少要选择专业的!