在线心理咨询顾名思义就是通过在网上开展心理咨询的过程。随着互联网的普及和发展,为咨询师和求助者之间搭建了更为便捷的平台,而且可以提供如视频、语音、文字等多种形式的远程心理服务,应该说这是互联网时代咨询方式多元化的表现形式,与此同时也能带来一些与之相关的问题,特别是通过分析在线心理咨询中咨访双方的人员构成就能帮助您认清在线心理咨询的本质。
在接受在线心理咨询的人群中大致有这么几类:真正类是那种本身并没有太大的问题,只是内心比较空虚、无聊的人,这些人至多只是以求助的名义找个人陪自己闲聊,打发一些无聊的时间罢了,再说真正的心理咨询师也不会干这种无聊之极的事;第二类是那种确实有求助需要但内心比较封闭,而且在经济上也不太宽裕的人,这类人往往都处在社会的底层,面对自己的心理问题有很多的困惑,迫切需要有人来进行开导,但更多的是情绪上的问题,一般都比较焦虑、压抑和抑郁,但至少目前的状态还不至于到无法承受的极限,他们可以像正常人一样工作和生活,但没法像其他人一样快乐、自在的生活,内心却是快乐与幸福;第三类是有求助动机但没有明确求助方向的人,这类人是在试图通过网络寻找到令自己比较满意的咨询师,一般这类人为人比较谨慎,不会轻易相信他人,而且也有比较好的自我领悟能力,如果能真正找到适合自己的咨询师,其心理问题也可以很快得到解决。
从网上咨询师的构成来看,一般也有这么几类:真正类是刚刚获得从业资格缺乏相关咨询经验的初级咨询师,试图通过这种形式来提升自己的咨询技能,换句话说是把求助者当成了自己的“试验品”,尽管其出发点是积极的,但这种行为从职业操守上来讲是不道德的;第二类是有相关正职工作,试图在业余时间“挣外块”的兼职咨询师,这类人从其行为动机上来讲有违咨询师的职业操守,也不可能成为合格的咨询师;第三类是那些懂一定心理学知识的有闲的社会 “热心人士”,这类人从行为动机上来讲是单纯的,也有明确的助人动机,这类人往往缺乏对自己的了解,好为人师,而且乐于助人,喜欢与人交流,但并了解心理咨询工作的本质,往往也抓不住问题的关键,还有可能将个人的想法强加给求助者,这也无益于问题的解决,导致的结果可能是“损人不利己”;当然除此以外还有少数居心不良的“网络骗子”,这些都是需要加以甄别的。
综上所述,不管是咨询师还是求助者,在面对在线心理咨询的“诱惑”时,一定要擦亮自己双眼,不要对在线心理咨询抱有很多不切实际的期待,特别是那些有实实在在的求助动机的当事人,更是需要谨慎对待,试想那些真正有知名度、有实力的专业咨询师何必在网上开展咨询呢?切勿为了贪图一时的小便宜而盲目选择在线心理咨询,如有相关需要,真正还是选择那些比较正规的心理咨询机构找专职心理咨询师做面对面咨询。