抑郁症患者并不是每时每刻都会有抑郁症状发作，抑郁症发作之前往往会由某件事诱发，诱发事件一般为创伤性事件，或是能触发患者本人焦虑情绪的事件。当抑郁症患者遭受挫折、创伤的打击时，身边的亲朋好友多会主动地进行安慰，安慰的时候往往可能做出一些不太合适的举动，致使患者情绪更加激动或是更加低落，甚至拒绝、反抗，也有一同沉默的局面，本是好心却没得到好的效果。抑郁症患者已经属于心理异常人群，他们思考某些事情的方式也与常人产生差异，所以，使用原有的安慰方式也可能产生反效果。那么当我们面对抑郁症患者受到打击情绪低落的时候，应该如何安慰呢？

        当你试图安慰受到挫折的患者时，请记住你正在扮演一个支持他、帮助他的角色，应该将注意力集中在缓解对方的情绪上，而不是及时抒发自己的情绪。有的人在安慰人的时候，会自然而然的以对方的不幸引出自己的不幸，然后说“我当时也是这样，然后我都快崩溃了，咽不下一口饭”之类的话，不知觉中将错误的情绪发泄方式交给了患者。想要表达共情，可以这样说“我曾经也经历了类似的情况，所以你的心情我非常理解”。

        抑郁症患者经历创伤之后，会有比平常人更长的一段时间处于悲痛中，有的会反复跟亲友诉说自己的感情和思念，有的则完全相反的将自己关起来不愿接触任何人和事。听到患者反复诉说的情况下，不要急于打断他们，对他们的诉苦给予理解，如果患者总是反复诉说个不停，可以试图转移他的注意力，或是提示他你将要做别的事情了下次再谈。对于一直自闭沉默的患者，可以给予轻拍肩膀、拥抱等肢体安慰，避免用过多的言语刺激他，且要警惕他是否有异常举动，例如自杀举动。

        有的抑郁症患者是身患重病或是绝症之后才引发的，亲友想要表达关心感觉异常困难，关心过度可能让患者觉得自己“命不久矣”，关心不足又会让患者觉得非常失落，也不利于病情。对于身患重症的抑郁症患者，应该表达一些实际的关心，而不是用一句“总会好的”来概括，可以时常陪伴在患者身旁，与他聊天，询问他的感受以及需要什么样的帮助，也可以给他一个拥抱，或是轻轻握住他的手，这样的安慰胜过所有好听的话。